Informacije za kontakt

Za pomoć u vezi narudžbe, dostave, otkazivanja ili povrata, kontaktirajte naš tim korisničke podrške. Ako se vaše pitanje odnosi na narudžbu, navedite broj narudžbe ako ga imate.

SOERA upravlja Reverie Brands PTE. LTD., registracijskog broja tvrtke 202503080W.

Registrirana poslovna adresa: 2 Venture Drive, #19-21, Vision Exchange, Singapore 608526.

E‑pošta: support@soera-store.com
Telefon: +1 786-686-0503
Obrazac za kontakt: Kontaktirajte SOERA

Radno vrijeme korisničke podrške

Ponedjeljak–subota
New York: 9am–6pm, po vremenu New Yorka
London: 9am–5pm, po vremenu Londona

Možete nam poslati e‑poruku i izvan navedenog radnog vremena.

Povrati

Naša registrirana poslovna adresa nije mjesto za povrat robe. Molimo pročitajte našu Politiku povrata i povrata novca za adresu za povrat, rokove i troškove poštarine prije slanja paketa.

Upiti vezani uz privatnost

Za pitanje o privatnosti ili zahtjev koji se tiče vaših osobnih podataka pošaljite e‑poruku na support@soera-store.com i navedite "Zahtjev za privatnost" u naslovu poruke. Pogledajte našu Politiku privatnosti za više informacija.